Le marché

1,5 milliards de smartphones vendus en 2015 ... (GFK)
L'arrivée de forfaits sans engagement et sans mobiles a poussé le consommateur a regarder les offres de téléphones low cost, mais aussi les offres de produits reconditionnés
L'iPhone représente aujourd'hui 80% du marché du reconditionné.

Certains mobiles se vendent mieux reconditionnés que neuf !

Présentation

Une expérience produit de plus de 15 ans

Une forte exigence au service du client et des actions concrètes

Traçage du produit

Nos téléphones sont récupérés auprés de sociétés, d'opérateurs historiques et de personnes de confiance. Les status verrouillages et blacklistages sont vérifiés et aucun téléphone n'est repris sans en connaitre son origine.

Un recyclage citoyen

Notre rôle est aussi le recyclage de toutes les pièces usées et changées par notre atelier. Nous utilisons aussi tous les moyens de tris nécessaires à cette cause importante pour la planête.

La chasse aux bactéries

Il est nécessaire d'assurer à nos clients que le produit que nous fournissons ne garde aucune traces de son ancien propriétaire. Ni données, ni bactéries, ni microbes. Les téléphones sont nettoyés, traités, sains et propres.

Contrôles et accessoires neufs

Nous faisons passer une batterie de tests à tous nos produits. Les pièces défectueuses sont changées et nous limitons les risques de pannes sur les pièces sensibles tels que les cables, chargeurs ou écouteurs qui sont donc fournis neufs.

Garantie 12 mois

Nous assurons à notre charge une garantie rassurante pour le client de 1 an et mettons en oeuvre tous les moyens pour arriver à un délai de réparation des plus rapides.

Le support technique

Dotés des meilleurs outils technologiques, nous sommes hypers réactifs à toutes les demandes techniques ou commerciales. Il ne doit pas y avoir de freins pour nous contacter.

Les processus

Approvisionnement

Approvisionnement produits

Test, contrôles et remise en état

Contrôles qualités et remise en état.

Distribution et suivi aprés vente

La revente et le service aprés vente.